Charte du Thérapeute
1) Qui suis je
Je suis Marilyne Desbordes-Droit :
magnétiseuse – énergéticienne, consultante en bien-
être émotionnel et EFT, praticienne en relaxation
guidée, accompagnement des séniors en EHPAD,
accompagnement du deuil.
2) Les formations suivies pour pour accompagner :
- formation « Accompagner les grands seniors en
EHPAD »
- formation « Énergéticienne »
- formation « Consultante en bien-être émotionnel »
- formation « Consultante en EFT »
- formation « Animatrice en relaxation guidée »
3) Code éthique
Je m’engage à respecter scrupuleusement le secret
professionnel;
Les accompagnements que je propose ont toujours
pour objectif de permettre aux bénéficiaires de garder
ou de retrouver une réelle autonomie de décision et de responsabilités ;
Le bénéficiaire prend conscience qu’il reste le
principal responsable et acteur de son évolution ;
Les séances se déroulent dans l’écoute et la
bienveillance.
4) Méthodes d’accompagnement
Chaque accompagnement est personnel et les
méthodes seront adaptées en fonction de chaque
bénéficiaire pour répondre au mieux à ses besoins
lors de la séance et avec son accord.
5) Rendez-vous individuel ou collectif
Tout rendez-vous pris se fait soit par téléphone, soit
par WhatsApp. Le règlement pour les séances en
présentiel se font le jour de la séance.
Le règlement, pour les séances en visioconférence,
se réalise avant le jour de la séance elle-même.
Les bénéficiaires ayant envoyé leur chèque au
préalable, bénéficient d’un délai de rétractation de
quatorze jours à compter de la date de validation de
leur paiement.
Le client/ bénéficiaire et Marilyne Desbordes-Droit
conviennent qu’aucune des deux parties ne sera tenue
pour responsable vis-à-vis de l’autre de la non-
exécution ou des retards dans l’exécution de la
prestation, suite à la survenance d’un cas de force
majeure tel qu’habituellement reconnu par la
jurisprudence française.
Marilyne Desbordes-Droit se réserve le droit
d’annuler une séance sans préavis et sans qu’aucune
indemnité compensatoire ne puisse être demandée par le client, ni qu’aucun préjudice ne puisse être reconnu.
Cependant, en cas d’annulation d’une séance déjà
réglée, le client en sera informé au plus tôt par
téléphone et il se verra proposer une date ultérieure.
5) Paiement et facturation
La séance unitaire est facturée dès réalisation de la séance. Pour les accompagnements sur plusieurs mois: un acompte 50% sera facturé à la première séance puis le solde à la fin de l'accompagnement. Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais en fonction de l'accompagnement. Le règlement en chèque ou espèce est accepté.
6) Il n’y a pas de remboursement Sécurité -
Sociale
7) Médiation à la consommation
En cas de litige, les deux parties s’engagent à le régler
par voie amiable, dans toute la mesure du possible.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est :
SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION.
En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :
https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/
ou par voie postale en écrivant à
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND